9月24日，2024悟與行私享薈·寧波站在寧波東錢湖華僑豪生大酒店熱烈舉行，吸引了眾多浙江地區酒店投資人及業主、專家學者、酒店高管齊聚一堂，共同探討酒店業發展的新趨勢、新機遇，并分享行業內的新技術與新案例，為酒店業的創新發展注入新的活力。

董總用“整合資源 提高效能”這八個字解讀新質生產力的本質與運用方向。他認為酒店首先需要明確自身的定位和所處的賽道，制定更具針對性的營銷策略，吸引目標客戶群體；同時借助流量支撐，提高酒店的曝光度和知名度，為酒店增值。此外，企業聯盟是實現資源整合、降低成本的有效途徑。B端產業鏈企業可以聯合起來，形成合作共贏的局面。最后，他強調“全生命周期整體解決方案“，使酒店在各個階段都能高效運作，實現最大化投資回報。

陸院長以“存量酒店升級改造的綠色低碳轉型” 為題，著重討論了存量酒店的概念與核心特點，存量酒店的升級改造不僅是提升自身競爭力和滿足消費者需求的重要舉措，更是響應國家綠色低碳轉型號召的必然選擇。

同時她也鼓勵大家摒棄千篇一律的改造模式，積極探索適合自身發展的綠色低碳轉型路徑，共同推動酒店行業的可持續發展。

李婕女士對酒店行業面臨的新技術、新模式和新產品表示關注，并分享了對未來發展和應對當前市場挑戰的看法。

她深入分析了酒店行業的現狀，指出了業績變化、市場需求、消費者行為等方面的問題，并提出了相應的解決策略，如差異化、文化傳遞和創新等。并通過案例分享，展示了關于酒店改造和創新設計的理念，特別強調了個性化、文化特色的必要性及其實踐方法。

汪廣先生從“科技與溫度”的角度闡釋了他對酒店新質生產力的思考，深入分享了酒店行業數字化轉型的經驗和策略，他強調，數字化轉型不僅是技術應用的問題，更是一個戰略層面的布局，需要從高層開始推動和支持。為此，他提出了五點促進酒店持續高質量發展的建議：創建發展新格局、持續創新投入、全業務鏈數字化轉型、調整產品結構、增強風險管理。他詳細介紹了酒店業在數字化轉型過程中的應該思考的重點和具體實踐，認為在預訂、入住、住中、退房各個流程都應該加強熱點挖掘和服務優化，用智能化服務升級、數字化內部管理改革以及通過大數據和AI提高運營效率和服務質量，讓科技帶給客戶更有溫度的酒店體驗。

李想先生分享了格力電器在酒店行業應用的關鍵技術和這些技術所帶來的便利。作為一家中央空調市場頭部品牌，格力電器自1991年以來，一直致力于提供高效節能的空調解決方案，以幫助酒店業實現節能減排目標。此外，他也提到了格力電器在光伏空調領域的研究和應用，通過結合光伏板技術，幫助酒店減少電費支出，增強供電穩定性。

嘉興陽光雷迪森廣場酒店總經理顧嬋娟面對酒店改造資金有限以及客人投訴頻發等棘手問題，提出了一個創新且務實的解決策略——“微改造精提升”。她強調，任何改造的首要任務都是滿足客人的基本需求。她將重點放在了對客房設施、服務質量和環境舒適度的精細改進上，為酒店帶來了新的生機。

杭州寶盛水博園大酒店總經理姜亞春以寶盛賓館的改造案例，生動地展示了如何通過數字化、細節改進和文化改造三個方面，提升酒店的整體運營水平和客戶體驗。

浙江省飯店業協會工程及綠色專委會主任兼杭州西湖柳鶯里酒店總經理壽軍平從工程設計的視角，強調了酒店改造動線的重要性。酒店改造中的動線設計是一項系統工程，需要綜合考慮多方面因素。通過科學合理的動線設計，不僅能提升酒店的運營效率，還能顯著提高客人的滿意度，為酒店贏得良好的口碑和市場競爭力。

中國新城市集團總裁助理兼伯瑞特酒店集團總經理江強峰指出，在當今酒店行業的激烈競爭中，新質生產打造的分享不僅局限于裝修改造，更為關鍵的是改造酒店的機理和靈魂。他詳細分享了在酒店進行的多個方面的創新實踐，總結出“模式差異化、空間社交化、業態多元化、體驗具象化和前后臺同質化”等核心概念，通過這些創新不僅提升了酒店的競爭力，更為其帶來了更多的市場機遇和發展前景。

 時間 

2024年10月12日

地點

深圳前海華僑城艾美酒店

活動主題 

“重塑 聚變”第五屆灣區酒店業創新發展論壇